Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU / CGV)

1. Objet

Les présentes CGU/CGV régissent l'accès et l'utilisation du jeu par navigateur Fjord Kingdoms, ainsi que les conditions de vente des biens numériques (monnaie virtuelle / packs d'or). En créant un compte, l'utilisateur accepte ces conditions sans réserve.

2. Compte joueur et règles de conduite

• L'utilisateur s'engage à fournir une adresse email valide lors de l'inscription.
• La possession de plusieurs comptes (multi-compte) par une même personne est strictement interdite et entraînera le bannissement définitif de tous les comptes liés.
• L'utilisation de bots, scripts, la triche ou l'exploitation de failles (bugs) est proscrite.
• Les propos haineux, le harcèlement ou le spam sur les espaces de discussion (Taverne, messagerie) sont interdits.

3. Achats de biens numériques (packs d'or)

Fjord Kingdoms est un jeu gratuit (Free-to-Play). Des achats de monnaie virtuelle (or) sont proposés de manière optionnelle pour accélérer la progression.

• Prix et paiement : Les prix sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises. Les paiements sont sécurisés et traités par notre prestataire Stripe.
• Livraison : Les packs d'or sont crédités immédiatement sur le compte du joueur après validation du paiement.

4. Renonciation au droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation français concernant la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur :

En validant l'achat d'un pack d'or, le joueur accepte que le contenu numérique lui soit fourni immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours. Les achats sont définitifs et ne sont pas remboursables. En cas de bannissement du compte pour non-respect des présentes règles, aucun remboursement de l'or virtuel, utilisé ou non, ne sera effectué.

5. Responsabilité

L'éditeur met tout en œuvre pour assurer l'accès au jeu 24h/24, mais décline toute responsabilité en cas d'interruption de service (maintenance, panne) ou de pertes de données consécutives à des problèmes techniques.